Zack, 10 og et halvt år, deltar i en spiritistisk seanse, hvor man skal snakke med de døde. Det skulle han aldri ha gjort! Plutselig tar en ånd bolig i Zack, og han begynner å snakke som en skikkelig gretten dame med kraftig britisk aksent. Og denne damen er ingen hvemsomhelst, men selveste dronning Victoria!