Fra forlagets omtale: Denne boken drøfter hvordan man formulerer undersøkelsesspørsmål, utformer undersøkelser, skaffer til veie og analyserer data, og rapporterer resultatene. Verdien av en god undersøkelse avhenger av tilgjengeligheten av resultatene for brukeren. Boken er spesielt beregnet på studenter i markedsføring og økonomisk-administrative fag.