Fra forlagets omtale: Dette er en grunnbok i sosialt arbeid. Boka gir en innføring i historien til sosialt arbeid og viser fagets verdiforankring og hvordan det har utviklet seg som profesjon. Forfatteren beskriver sosialt arbeid på individ-, gruppe- og samfunnsnivå. Hun legger vekt på de ulike rollene, relasjonene og kommunikasjonen både i yrkesutøvelsen generelt og i forhold til forvaltningsoppgaver med enkeltpersoner og deres familier.